情報を取り扱う運営者
個人情報の取り扱いに関する窓口はLumoです。開示等の請求、苦情、運営者の氏名・住所など法令上必要な情報のご請求は、info@lumo.tokyoへご連絡ください。運営者情報は、ご請求に応じて遅滞なく回答します。必要な本人確認と手続きをご案内します。
ウェブサイトとお問い合わせ
サイトの表示や安全な運用のため、ホスティング事業者のVercelが、IPアドレス、ブラウザ、リクエストなどの技術的なアクセス情報を処理することがあります。メールでのお問い合わせでは、返信先、本文、利用者が任意で添付した情報を、サポートに使用するメールサービスで取り扱います。
これらの情報は、サービスの提供・保護、お問い合わせへの対応、不具合の調査、法令上の義務の履行に利用します。パスワード、認証コード、機微な健康情報やセーブデータ一式は、必要性と安全な提供方法をご案内した場合を除き、送らないでください。
ブラウザへの保存と任意の解析
必要なCookie「lumo-lang」でサイトの言語を最長1年間記憶します。表示設定とプライバシーの選択は、変更またはブラウザの保存領域の消去までブラウザに記憶します。これらはゲームのセーブデータとは別の情報です。
「解析を許可する」を選んだ場合に限り、Vercel Web AnalyticsとSpeed Insightsを有効にします。閲覧ページ、端末・ブラウザの大まかな情報、表示速度、一部のリンク操作を処理します。解析送信前にURLのクエリ文字列とフラグメントを除去し、お問い合わせ本文やゲームのセーブ内容をイベントに含めません。これらのツールは広告用Cookieを使いません。ホスティングの安全管理に必要なログは、任意の解析とは別に扱われます。
「必要な機能のみ」で解析を断ることができます。「プライバシー設定」から、いつでも変更・撤回できます。旧通知での承諾を、今回の解析への同意として引き継ぐことはありません。撤回後は本サイトからの新たな解析送信を停止しますが、事業者がすでに処理した情報を消去する操作ではありません。
委託先と第三者への提供
ウェブサイトの配信、任意の解析、メールによるサポートには外部のサービス事業者を利用します。後述の任意のiCloud機能はAppleが提供します。事業者による処理が国外で行われる場合があります。各事業者による取り扱いは下の案内もご確認ください。これらの案内は、適用法令に基づくLumoの責任を置き換えるものではありません。
個人情報を販売せず、お問い合わせやゲームのセーブ内容を広告やAIモデルの学習に利用しません。明示した目的のための委託、本人の同意がある場合、法令により認められる・求められる場合に必要な範囲で情報を提供します。本ポリシーを、目的外の研究や健康情報の提供への同意とは扱いません。
保存期間・保護・利用者の権利
目的の達成、安全管理、紛争への対応、法令上の義務に合理的に必要な期間に限り情報を保管し、その後は適切に削除または匿名化します。Appleや利用者が選んだ保存先の情報には、そのサービスの保存方針も適用されます。アクセス制御など合理的な安全管理措置を講じますが、保存や通信の完全な安全性を保証することはできません。
適用法令に応じて、開示、訂正、削除、利用停止・制限、第三者提供の記録の確認、同意の撤回などを請求できます。info@lumo.tokyoへご連絡ください。必要な範囲の本人確認をお願いする場合や、法令上対応できない理由をご説明する場合があります。管轄の個人情報保護当局にも相談できます。他の人に共有したファイルや、利用者自身のAppleアカウントにあるすべてのコピーを、Lumoが直接消去できるわけではありません。
AI Inc. — ゲームデータ
AI Inc.は経営シミュレーションです。入力した会社名、進行状況、ゲーム内の財務、会社の履歴、モデルの記録は、通常は端末内に保存します。学習・評価はゲーム内のシミュレーションであり、通常のプレイによってセーブ内容を外部の生成AI APIへ送信するものではありません。
iCloud同期は任意で、初期状態では無効です。有効にすると、現在・過去の会社やモデル記録を含む会社帳を、利用者のAppleアカウントにひもづくCloudKitのプライベートデータベースへ保存します。端末には同期状態とアカウント照合用の識別情報も保持します。保存基盤はAppleが提供します。会社名には秘密情報や個人情報を入れないでください。
アプリで会社を削除すると、対象の端末内セーブとバックアップが削除されますが、iCloudのコピーや書き出したファイルは削除されません。iCloud同期を無効にしても、すでに端末やiCloudにあるコピーは残ります。現在のアプリにはクラウドだけを削除する操作はありません。クラウドの削除はAppleのiCloudストレージの管理機能をご確認いただくか、利用できる方法についてお問い合わせください。
書き出し・共有は利用者が操作した場合に開始します。書き出したファイルには会社名やゲームの記録が含まれる場合があります。保存先・共有先は利用者が選び、その後は相手先の取り扱いが適用されます。不要な書き出しファイルは保存先でも削除してください。アプリに専用の広告・プレイ解析SDKは導入していませんが、プラットフォーム・OS・エンジンによる処理が適用される場合があります。
他のLumo製品
Feelmoでは、ウェルビーイング機能のため健康・身体の信号を扱う場合があります。権限、端末内の保存、任意の共有、研究への同意は、Feelmoの個別の説明をご確認ください。AI Inc.がこれらの権限を求めるという意味ではありません。他のアプリも、それぞれの製品で説明する情報を扱います。個別の案内により具体的な技術情報がある場合は本ポリシーとあわせてご確認ください。法令上の強行的な権利を制限するものではありません。
Feelmoの健康データの解析と記録は端末内で扱い、提供者のサーバーへ自動送信しません。OS側の健康データの保存はAppleの設定に従います。心拍データその他の身体情報を販売せず、研究目的の二次利用には別途、明示的な同意を取得します。アプリをリセットしても、Appleヘルスケアの元の記録は削除されません。
Lumoの製品 →変更と連絡先
サービスや取り扱いの変更に応じて本ページを更新し、更新日を表示します。法令上、通知や新たな同意が必要な場合は別途対応します。お問い合わせは、対象の製品名と内容を添えてinfo@lumo.tokyoへお送りください。