Philosophy

How Lumothinks.

Lumo가 하는 일을 말하기 전에, 되돌아오는 사고방식을 이야기합니다. 이것은 규칙이 아니라 자세입니다. Feelmo에도, 코에앨범에도, KoeShield에도 똑같이 적용되는 일곱 가지 위치입니다. 무언가를 만들 때, 그리고 만들지 않기로 정할 때 여기로 돌아옵니다.

  1. 01

    Observe before assuming.

    단정하기 전에 관찰한다.

    알아맞히지 않습니다. 관찰합니다. 그뿐입니다. Lumo가 바라보는 것은 신호 그 자체의 움직임이지, 마음의 표면에 붙은 이름이 아닙니다. 심박이든 목소리든 같은 자세로 마주합니다.

  2. 02

    Change over averages.

    평균과의 차이가 아니라, 그 사람 자신의 변화를 본다.

    사람을 집단의 기준에 맞춰 봐도 그 사람을 알 수는 없습니다. 기준으로 삼는 것은 늘 그러했던 그 사람입니다. 아이의 목소리도, 아침의 심박도, 의미가 드러나는 것은 자기 자신의 과거와 비교했을 때뿐입니다.

  3. 03

    Meaning over measurement.

    잴 수 있는 것이 아니라, 의미 있는 것을 다룬다.

    센서를 늘리면 숫자는 늘어납니다. 그러나 숫자가 늘어나는 것과 그 사람에 대해 무언가를 알게 되는 것은 다릅니다. 얻을 수 있으니 얻는 것이 아니라, 그것이 본인에게 무엇을 의미하는지를 먼저 생각합니다.

  4. 04

    Understand deeply. Collect minimally.

    깊이 이해한다. 모으는 데이터는 최소한으로.

    이 둘은 모순되지 않습니다. 깊이 이해할 수 있는 기술일수록 적은 데이터로 충분하기 때문입니다. Feelmo는 건강 데이터를 기기 안에서, 코에앨범은 성문의 생성과 대조를 iPhone 안에서만, KoeShield는 온프레미스나 VPC에서 동작합니다. 어디에서 계산하는가는 나중에 덧붙이는 기능이 아니라 설계 그 자체입니다.

  5. 05

    Privacy is part of the product.

    프라이버시는 나중에 덧붙이는 기능이 아니다.

    개인을 특정하는 정보의 취급은 옵트인으로만 합니다. 연구 목적의 이차 이용에는 별도의 명시적 동의를 받습니다. 익명화된 집계 데이터라 해도 재식별을 시도하는 행위는 설계상 금지입니다. 다만 우리의 익명화가 얼마나 버티는지 확인하기 위한 공격만은 우리 자신에게 가합니다. 깨뜨려 보기 전까지는 지켜지고 있는지 알 수 없기 때문입니다.

  6. 06

    Research before claims.

    말할 수 있는 것과, 아직 말할 수 없는 것을 나눈다.

    무엇을 잴 수 있고 무엇을 잴 수 없는가. 전제와 한계를 숨기지 않고 말하는 것을 설계의 출발점으로 삼습니다. 효과를 말하는 일은 확인이 먼저 있어야 비로소 가능해집니다. 확인되지 않은 단계에서 "효과가 있습니다"라고 말하는 유혹으로부터 설계상 거리를 둡니다. 제품을 파는 말과 연구로서의 말을 섞지 않습니다.

  7. 07

    Technology should leave room for humans.

    판단을 빼앗지 않고, 사람에게 선택을 돌려준다.

    숫자는 판정이 아니라 알아차림을 위해 놓여 있습니다. Feelmo는 "나쁜 상태입니다"라고 말하지 않고 "오늘은 조금 부하가 있을지도 몰라요"라고 전합니다. 코에앨범이 찾은 후보를 남길지는 부모가 정합니다. 그리고 우리 제품은 측정하고 기록하지만, 진단과 치료의 판단은 언제나 의료 전문가에게 둡니다. 답을 강요하지 않고 고를 여백을 남기는 것. 그것이 마지막 원칙입니다.

할 수 있는 일이 늘어날 때마다, 되돌아올 자리도 함께 늘려 갑니다. 깊이 이해할 수 있는 기술일수록 지켜야 할 책임도 커지기 때문입니다.

Philosophy — How Lumo thinks · Lumo