How Lumothinks.
วิธีคิดของ Lumo
ก่อนจะพูดถึงสิ่งที่ Lumo ทำ เราขอพูดถึงวิธีคิดที่เราหวนกลับมาหาเสมอ นี่ไม่ใช่กฎ แต่เป็นท่าที เป็นจุดยืน 6 ข้อที่เราไม่ยอมปล่อยมือ เพื่อให้เรายังคงยึดการวิจัยเป็นแกนนำ
- 01
We observe, never guess.
ไม่คาดเดา แต่สังเกต
เราไม่เดา เราสังเกต เท่านั้นเอง สิ่งที่ Lumo เฝ้ามองคือพฤติกรรมของข้อมูลสัญญาณชีวภาพเอง ไม่ใช่ชื่อที่ถูกแปะไว้บนผิวของจิตใจ
- 02
We measure; we do not diagnose.
เราวัด เราไม่วินิจฉัย
ผลิตภัณฑ์ของเราวัดและบันทึก การตัดสินใจเรื่องการวินิจฉัยและการรักษาอยู่ในมือของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เสมอ แม้ในยามที่ต้องการการตัดสินระดับเครื่องมือแพทย์ เราก็ยังคงยืนอยู่ฝั่งที่สนับสนุนการตัดสินใจของแพทย์ ไม่ใช่ฝั่งที่เข้าไปแทนที่
- 03
Anonymity, by default.
การไม่ระบุตัวตน คือค่าตั้งต้น
การจัดการข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้จะทำในรูปแบบ opt-in เท่านั้น การนำไปใช้ซ้ำเพื่อการวิจัยต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งแยกต่างหาก แม้จะเป็นข้อมูลรวมที่ผ่านการทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้ว การพยายามระบุตัวตนกลับก็เป็นสิ่งต้องห้ามโดยการออกแบบ
- 04
We do not blend the language of selling with the language of science.
ไม่ปนภาษาของการขาย เข้ากับภาษาของวิทยาศาสตร์
วัดอะไรได้ และวัดอะไรไม่ได้ เราถือการพูดถึงข้อสมมติและข้อจำกัดอย่างไม่ปิดบังเป็นจุดตั้งต้นของการออกแบบ และเราระวังไม่ให้ถ้อยคำสำหรับขายสินค้าปะปนกับถ้อยคำในฐานะงานวิจัย
- 05
We do not speak of effect before it is verified.
จะไม่พูดถึงผลลัพธ์ ก่อนได้พิสูจน์
การพูดถึงผลลัพธ์จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อได้พิสูจน์มาก่อนแล้วเท่านั้น เราออกแบบตัวเองให้อยู่ห่างจากสิ่งล่อใจที่จะพูดว่า "ได้ผล" ตั้งแต่ยังไม่ได้พิสูจน์
- 06
Data lives on trust.
ข้อมูลตั้งอยู่บนความไว้วางใจเท่านั้น
เราไม่ขายข้อมูลการเต้นของหัวใจของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สาม Feelmo ยึดการบันทึกไว้ภายในเครื่องเป็นหลัก เราเชื่อว่าข้อมูลจะมีความหมายก็ต่อเมื่อมันตั้งอยู่บนความไว้วางใจเท่านั้น
ทุกครั้งที่ความสามารถของเราเพิ่มขึ้น จุดที่เราหวนกลับมาหาก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย