隐私政策

谁负责处理您的信息

个人信息相关联系窗口为 Lumo。如需提出隐私请求、投诉，或了解运营者的法定姓名、地址及适用法律要求提供的其他信息，请联系 info@lumo.tokyo。收到请求后，我们会及时提供所需的运营者信息，不作不当延迟，并说明必要的核验和答复流程。

网站与咨询

您访问本网站时，托管服务商 Vercel 可能会处理 IP 地址、浏览器及请求详情等技术访问信息，以提供网站服务并维护安全。邮件咨询包含您的回复邮箱、消息以及您自愿提供的其他信息；这些内容通过用于客户支持的电子邮件服务处理。

我们使用这些信息来运营和保护服务、回复咨询、解决问题及履行法律义务。除非我们已说明需要这些内容的原因及安全提供方式，否则请勿发送密码、验证码、敏感健康信息或完整的游戏存档。

存储与可选分析

必要的 lumo-lang Cookie 会记住网站语言，保存时间最长为一年。外观和隐私设置保存在您的浏览器中，直到您更改设置或清除浏览器存储。这些设置与游戏存档相互独立。

只有在您选择“允许分析”后，才会启用 Vercel Web Analytics 和 Speed Insights。它们会处理页面访问、概括性的设备和浏览器信息、性能测量数据及有限的链接点击事件。发送分析数据前，我们会移除网址中的查询字符串和片段标识符。这些事件不包含咨询内容或游戏存档内容。这些工具不使用广告 Cookie。托管服务的安全日志与可选分析相互独立。

您可以选择“仅限必要功能”以拒绝分析，也可以重新打开“隐私设置”来更改或撤回许可。旧版提示中记录的接受选择，不会被视为对本次分析选项的许可。撤回许可会停止本网站今后的分析处理，但不会删除服务商已经处理的信息。

服务商与信息披露

我们使用服务商提供网站托管、可选分析及邮件支持。下文所述的可选 iCloud 功能由 Apple 运营。这些服务商可能在您所在国家或地区以外处理信息。下方服务商链接说明了其处理方式，但不取代我们根据适用法律承担的责任。

我们不会出售个人信息，也不会将您的咨询或游戏存档内容用于广告或 AI 模型训练。只有在为实现既定目的而有必要向服务商提供信息、取得您的同意，或法律允许或要求时，我们才会披露信息。我们不会将本政策视为您同意无关研究或健康信息披露。

保留、保护及您的权利

我们仅在为实现处理目的、维护安全、解决争议或履行法律义务而合理必要的期间内保留信息，之后会视情况删除或匿名化。Apple 或您所选目的地存储的数据，其保留方式也受该服务的规则约束。我们会采取合理的访问控制和安全措施，但无法保证任何存储或传输方式绝对安全。

根据适用法律，您可能有权请求访问、更正、删除、停止或限制使用、了解信息披露情况，或撤回同意。请联系 info@lumo.tokyo。我们可能要求与请求相称的核验，并会说明无法满足请求的法律原因。您也可以联系有管辖权的隐私监管机构。我们无法直接删除您已与他人分享的文件，也无法控制您自己 Apple 账户中的每一份副本。

其他 Lumo 产品

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变更与联系

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