Empresa de ventas/información de contacto
Nombre comercial/nombre operativo para mostrar: Lumo. Si solicita el nombre, la dirección, el número de teléfono y otra información legalmente requerida del vendedor a info@lumo.tokyo, se la proporcionaremos por correo electrónico sin demora para que pueda confirmarla con tiempo suficiente antes de tomar la decisión de realizar una solicitud de compra. No se cobra ninguna tarifa por la divulgación. Un nombre comercial por sí solo no se considera un nombre legal.
Dirección de correo electrónico: info@lumo.tokyo. Aceptamos consultas sobre solicitudes de información comercial, defectos de aplicaciones y condiciones de compra. No envíe su contraseña, código de autenticación o número de tarjeta.
Productos/precio de venta/costos adicionales
Producto: Aplicación de simulación de gestión “AI Inc.” (contenidos digitales). El precio de venta, la moneda y los detalles de la oferta se mostrarán en la página del producto de la App Store y en la pantalla de confirmación de compra en el momento de la venta. Los precios de venta para Japón se muestran con impuestos incluidos. Los precios y las monedas pueden variar según el país/región.
Las tarifas de comunicación, las tarifas de conexión a Internet y los costos del dispositivo necesarios para la descarga, sincronización, etc. corren a cargo del usuario según el contrato del usuario. No hay cargos de envío para productos digitales. Este sitio no acepta depósitos de reserva, pagos por adelantado ni información de tarjetas de crédito.
Forma de pago/período de pago
El pago después del inicio de las ventas se realizará utilizando el método de pago compatible con la App Store registrado en su cuenta Apple. Se le cobrará a través del sistema de Apple en el momento en que se apruebe su compra, y la fecha real de retiro estará sujeta a los términos de Apple y su método de pago. No se realizan pagos directos a través de este sitio.
Período de provisión/condiciones de uso
Después del inicio de las ventas, puede utilizar esta aplicación después de completar el procedimiento de compra, las aprobaciones necesarias y la descarga. Pueden ocurrir retrasos debido a la espera de aprobación, fallas de comunicación, tiempo de descarga, etc. Si decide la fecha de lanzamiento, la fecha de disponibilidad del producto de pedido anticipado, etc., se mostrará en la pantalla de la App Store antes de presentar la solicitud.
Consulte la página del producto App Store en el momento de la venta para conocer los dispositivos/SO compatibles, la categoría de edad, la capacidad, las regiones disponibles, etc. Cualquier sincronización de iCloud requiere una cuenta de Apple compatible, configuraciones de iCloud, comunicaciones y espacio de almacenamiento disponible.
Compra única, duración y restricciones
El modelo previsto es una aplicación de pago con un único desembolso. No hay suscripción, cargos recurrentes ni renovación automática que cancelar. La compra otorga derechos de uso sujetos al EULA y la ley aplicables; no garantiza compatibilidad con todos los dispositivos o sistemas futuros ni disponibilidad perpetua del servicio.
Si establece restricciones en el área de ventas, período de solicitud u otras restricciones, se mostrarán en la página de producto/pantalla de compra de la App Store. Actualmente, no aceptamos solicitudes de compras o reservas en este sitio.
Devoluciones, cancelaciones, reembolsos, no conformidades con el contrato.
Al tratarse de contenido digital, no procede la devolución o el cambio de un artículo físico. La cancelación o el reembolso tras una compra en el App Store puede solicitarse mediante el procedimiento de Apple; su procedencia e importe dependen de las condiciones de Apple y de la ley aplicable. El operador no promete un reembolso adicional e incondicional por mera conveniencia del comprador.
Las reglas japonesas de desistimiento previstas, por ejemplo, para ventas a domicilio no se aplican a la venta a distancia conforme a la Ley japonesa de transacciones comerciales específicas. Esto no elimina derechos de cancelación, desistimiento, resolución o reembolso reconocidos por la ley aplicable, incluidos los derechos imperativos del lugar de residencia del usuario. Consulte las condiciones del App Store antes de comprar.
Comunique a info@lumo.tokyo cualquier defecto, como funciones que no se ajusten a su descripción. Investigaremos y ofreceremos correcciones o asistencia según corresponda. Las indicaciones sobre reembolsos de Apple no limitan los derechos legales a subsanación, reducción del precio, resolución o indemnización por falta de conformidad.
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