販売事業者・連絡先
屋号・運営上の表示名：Lumo。販売事業者の氏名、所在地、電話番号その他法令上必要な情報は、info@lumo.tokyoへご請求いただければ、購入申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって確認できるよう、遅滞なく電子メール等で提供します。開示に手数料はかかりません。屋号のみを法令上の氏名の代わりに扱うものではありません。
メールアドレス：info@lumo.tokyo。事業者情報の請求、アプリの不具合、購入条件に関するお問い合わせを受け付けます。パスワード・認証コード・カード番号は送らないでください。
商品・販売価格・追加費用
商品：経営シミュレーションアプリ「AI Inc.」（デジタルコンテンツ）。販売価格、通貨、提供内容は、販売開始時のApp Storeの商品ページおよび購入確認画面に表示します。日本向けの販売価格は税込で表示されます。国・地域等により価格や通貨が異なる場合があります。
ダウンロード・同期等に必要な通信料、インターネット接続料、端末等の費用は利用者の契約に基づき利用者が負担します。デジタル商品のため送料はありません。本サイトでは予約金・前払金・カード情報を受け付けません。
支払方法・支払時期
販売開始後の決済は、Apple Accountに登録したApp Store対応の支払方法で行います。購入が承認された時点でAppleの仕組みにより請求され、実際の引落日はAppleと利用する決済手段の条件に従います。本サイトを通じた直接決済はありません。
提供時期・利用条件
販売開始後は、購入手続き・必要な承認とダウンロードの完了後に本アプリを利用できます。承認待ち、通信障害、ダウンロード時間等による遅延が生じる場合があります。発売日・予約商品の提供日等を定める場合は、App Storeの申込み前の画面に表示します。
対応端末・OS、年齢区分、容量、利用可能な地域等は販売開始時のApp Storeの商品ページをご確認ください。任意のiCloud同期には、対応するApple Account、iCloudの設定、通信と利用可能な保存領域が必要です。
買い切り・利用期間・申込制限
販売形態は有料アプリの買い切り（1回払い）です。定期課金、自動更新契約、定期購入の解約手続きはありません。1回の購入により、適用されるEULAと法令に基づく利用権を取得します。買い切りは、将来のすべての端末・OSへの対応やサービスの永久提供を保証する意味ではありません。
販売地域、申込期間その他の制限を設ける場合は、App Storeの商品ページ・購入画面に表示します。現在、本サイトでの購入・予約の申込み受付は行っていません。
返品・取消し・返金・契約不適合
デジタル商品のため物品としての返品・交換はありません。App Storeでの購入後の取消し・返金はAppleの返金申請窓口で申請でき、可否・金額等はAppleの条件と適用法令に従います。購入者都合の返金を運営者が別途無条件に保証するものではありません。
日本の特定商取引法上、通信販売には訪問販売等のクーリング・オフ制度は適用されません。ただし、利用者の居住地で認められる撤回権を含め、適用法令上の取消し・解除・返金等の権利を一律に排除するものではありません。購入前にはApp Storeの条件をご確認ください。
説明どおりの機能が利用できない等の不具合はinfo@lumo.tokyoで受け付け、状況に応じて調査、修正、案内等を行います。契約内容に適合しない場合の追完、減額、解除、損害賠償等の法定の権利は、Appleでの返金手続きの案内によって制限されません。
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