销售公司/联系方式
商号及对外运营名称:Lumo。请向info@lumo.tokyo索取销售经营者的法定姓名、地址、电话号码及其他法定信息。我们会免费通过电子邮件等方式及时提供,使您在作出购买决定前有充分时间确认。商号本身不替代法律要求提供的姓名。
电子邮件地址:info@lumo.tokyo。我们接受有关业务信息、应用程序缺陷和购买条件请求的询问。请勿发送您的密码、验证码或卡号。
产品/销售价格/附加成本
产品:管理模拟应用程序“AI Inc.” (数字内容)。销售价格、货币和优惠详细信息将在销售时显示在 App Store 产品页面和购买确认屏幕上。显示日本的销售价格(含税)。价格和货币可能因国家/地区而异。
下载、同步等所需的通信费、网络连接费以及设备费用由用户根据用户合同承担。数字产品不收取运费。本网站不接受预订押金、预付款或信用卡信息。
付款方式/付款期限
销售开始后的付款将使用您在 Apple 帐户中注册的与 App Store 兼容的付款方式进行。当您的购买获得批准时,我们将通过 Apple 的系统向您收取费用,实际提款日期将根据 Apple 的条款和您的付款方式而定。不通过该网站进行直接付款。
提供期限/使用条款
开始销售后,完成购买手续、必要的批准、下载后即可使用该应用程序。由于审批等待、通信故障、下载时间等原因,可能会出现延迟。如果您决定了发布日期、预购产品上市日期等,则在您申请之前,它将显示在 App Store 屏幕上。
请在销售时检查 App Store 产品页面,了解兼容的设备/操作系统、年龄类别、容量、可用区域等。任何 iCloud 同步都需要兼容的 Apple 帐户、iCloud 设置、通信和可用存储空间。
一次性购买、使用期限与申请限制
计划采用付费应用的一次性购买方式。不存在订阅、定期收费或自动续订,也无需取消定期购买。一次购买授予适用EULA和法律规定的使用权,并不保证兼容未来所有设备和操作系统,或永久提供服务。
如果您设置了销售区域、申请期限或其他限制,它们将显示在App Store产品页面/购买屏幕上。目前,我们不接受本网站的购买或预订申请。
退货、取消、退款、不符合合同
本产品为数字内容,不存在实物的退货或换货。在App Store购买后的取消或退款可通过Apple的退款申请流程提出,是否退款及金额依Apple的条件和适用法律确定。运营者不另行无条件承诺接受仅因购买者个人原因提出的退款。
日本《特定商业交易法》中适用于上门销售等交易的冷静期制度不适用于通信销售。但这不排除适用法律规定的撤销、解除或退款等权利,包括用户居住地强制性法律赋予的撤回权。购买前请确认App Store的条件。
若功能无法按说明使用,请联系info@lumo.tokyo。我们会根据情况调查、修复或提供指引。合同内容不符合约定时,用户依法享有的补正履行、减价、解除及损害赔偿等权利,不因Apple退款流程的说明而受到限制。
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