銷售公司/聯絡方式
商號及對外營運名稱:Lumo。請向info@lumo.tokyo索取銷售事業者的法定姓名、地址、電話號碼及其他法定資訊。我們會免費透過電子郵件等方式及時提供,使您於作出購買決定前有充分時間確認。商號本身不替代法律要求提供的姓名。
電子郵件地址:info@lumo.tokyo。我們接受有關業務資訊、應用程式缺陷和購買條件請求的詢問。請勿發送您的密碼、驗證碼或卡號。
產品/銷售價格/附加費用
產品:管理類比應用程式“AI Inc.” (數位內容)。銷售價格、貨幣和優惠詳細資訊將在銷售時顯示在 App Store 產品頁面和購買確認畫面上。顯示日本的銷售價格(含稅)。價格和貨幣可能因國家而異。
下載、同步等所需的通訊費用、網路連線費用以及設備費用由使用者依使用者合約承擔。數位產品不收取運費。本網站不接受預訂訂金、預付款或信用卡資訊。
付款方式/付款期限
銷售開始後的付款將使用您在 Apple 帳戶中註冊的與 App Store 相容的付款方式進行。當您的購買獲得批准時,我們將透過 Apple 的系統向您收取費用,實際提款日期將根據 Apple 的條款和您的付款方式而定。不透過該網站進行直接付款。
提供期限/使用條款
開始銷售後,完成購買手續、必要的批准、下載後即可使用應用程式。由於審批等待、通訊故障、下載時間等原因,可能會出現延遲。如果您決定了發布日期、預購產品上市日期等,則在您申請之前,它將顯示在 App Store 畫面上。
請在銷售時檢查 App Store 產品頁面,以了解相容的裝置/作業系統、年齡類別、容量、可用區域等。任何 iCloud 同步都需要相容的 Apple 帳戶、iCloud 設定、通訊和可用儲存空間。
一次性購買、使用期間與申請限制
預計採付費應用程式的一次性購買方式。沒有訂閱、定期收費或自動續約,亦無須辦理取消定期購買。一次購買授予適用EULA及法律規定的使用權,並不保證相容未來所有裝置及作業系統,或永久提供服務。
如果您設定了銷售區域、申請期限或其他限制,它們將顯示在App Store產品頁面/購買畫面上。目前,我們不接受本網站的購買或預訂申請。
退貨、取消、退款、不符合合約
本產品為數位內容,並無實體物品的退貨或換貨。在App Store購買後的取消或退款可透過Apple的退款申請流程提出,是否退款及金額依Apple的條件與適用法律確定。營運者不另行無條件承諾接受僅因購買者個人原因提出的退款。
日本《特定商業交易法》中適用於到府銷售等交易的冷靜期制度,不適用於通信銷售。但這不排除適用法律規定的撤銷、解除或退款等權利,包括使用者居住地強制性法律賦予的撤回權。購買前請確認App Store的條件。
若功能無法依說明使用,請聯絡info@lumo.tokyo。我們會依情況調查、修復或提供指引。契約內容不符合約定時,使用者依法享有的補正履行、減價、解除及損害賠償等權利,不因Apple退款流程的說明而受到限制。
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