Société de vente/coordonnées
Nom commercial/nom d’affichage opérationnel : Lumo. Si vous demandez le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et d'autres informations légalement requises du vendeur à info@lumo.tokyo, nous vous les fournirons sans délai par e-mail afin que vous puissiez les confirmer à temps avant de prendre la décision de faire une demande d'achat. Il n’y a aucun frais pour la divulgation. Un nom commercial à lui seul n’est pas considéré comme un nom légal.
Adresse e-mail : info@lumo.tokyo. Nous acceptons les demandes concernant les demandes d’informations commerciales, les défauts des applications et les conditions d’achat. Veuillez ne pas envoyer votre mot de passe, votre code d'authentification ou votre numéro de carte.
Produits/prix de vente/frais supplémentaires
Produit : Application de simulation de gestion « AI Inc. » (contenu numérique). Le prix de vente, la devise et les détails de l'offre seront affichés sur la page produit de l'App Store et sur l'écran de confirmation d'achat au moment de la vente. Les prix de vente pour le Japon sont affichés TTC. Les prix et les devises peuvent varier selon le pays/la région.
Les frais de communication, les frais de connexion Internet et les frais d'appareil nécessaires au téléchargement, à la synchronisation, etc. sont à la charge de l'utilisateur sur la base du contrat d'utilisation. Il n'y a pas de frais d'expédition pour les produits numériques. Ce site n'accepte pas les dépôts de réservation, les paiements anticipés ou les informations de carte de crédit.
Mode de paiement/délai de paiement
Le paiement après le début des ventes sera effectué en utilisant le mode de paiement compatible App Store enregistré dans votre compte Apple. Vous serez facturé via le système Apple au moment où votre achat est approuvé, et la date réelle de retrait sera soumise aux conditions d'Apple et à votre mode de paiement. Aucun paiement direct n'est effectué via ce site.
Durée de mise à disposition/conditions d'utilisation
Après le début des ventes, vous pouvez utiliser cette application après avoir terminé la procédure d'achat, les approbations nécessaires et le téléchargement. Des retards peuvent survenir en raison de l'attente d'approbation, d'un échec de communication, du temps de téléchargement, etc. Si vous décidez de la date de sortie, de la date de disponibilité du produit en précommande, etc., elle sera affichée sur l'écran de l'App Store avant que vous postuliez.
Veuillez consulter la page produit de l'App Store au moment de la vente pour connaître les appareils/systèmes d'exploitation compatibles, la catégorie d'âge, la capacité, les régions disponibles, etc. Toute synchronisation iCloud nécessite un compte Apple compatible, des paramètres iCloud, des communications et un espace de stockage disponible.
Achat unique, durée et restrictions
La vente prévue est celle d’une application payante à paiement unique. Il n’y a ni abonnement, ni facturation récurrente, ni renouvellement automatique à résilier. L’achat confère un droit d’utilisation soumis au CLUF applicable et à la loi ; il ne garantit pas la compatibilité avec tous les futurs appareils ou systèmes, ni une disponibilité perpétuelle.
Si vous définissez des restrictions sur la zone de vente, la période d'application ou d'autres restrictions, elles seront affichées sur la page produit/l'écran d'achat de l'App Store. Actuellement, nous n'acceptons pas les demandes d'achat ou de réservation sur ce site.
Retours, annulations, remboursements, non-conformité au contrat
Le produit étant numérique, il n’existe pas de retour ou d’échange de bien matériel. Une annulation ou un remboursement après achat sur l’App Store peut être demandé selon la procédure Apple ; son admissibilité et son montant dépendent des conditions d’Apple et de la loi applicable. L’exploitant ne promet pas de remboursement supplémentaire et inconditionnel pour simple convenance personnelle.
Les règles japonaises de rétractation applicables notamment au démarchage ne concernent pas la vente à distance au sens de la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées. Cela ne supprime aucun droit d’annulation, de rétractation, de résolution ou de remboursement prévu par la loi applicable, notamment les droits impératifs du pays de résidence. Consultez les conditions de l’App Store avant l’achat.
Signalez à info@lumo.tokyo tout défaut, notamment une fonction non conforme à sa description. Nous enquêterons et proposerons, selon le cas, une correction ou une assistance. Les droits légaux à la mise en conformité, à la réduction du prix, à la résolution ou à des dommages-intérêts ne sont pas limités par les indications relatives à la procédure de remboursement d’Apple.
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